Garantia

A Sofisticado oferece garantia dos produtos vendidos na loja virtual, pelo prazo de 90 (noventa) dias corridos contados após o recebimento do produto. O prazo reflete o disposto no artigo 26, inciso II do Código de Defesa do Consumidor e não implica em garantia complementar. A garantia se aplica em casos de defeito de fabrica, caso conste que o defeito é mau uso a garantia não cobrirá. Procedimento para solicitar garantia:

Entrar em Contato através do SAC: [email protected] ou através do chat de atendimento para ser identificado se realmente se aplica a garantia.

Promoções

As promoções veiculadas por e-mail, banners, sites externos e qualquer mídia eletrônica ou impressa possuem prazo limitado, sendo que a veiculação das ofertas só pode ser exigida pelo cliente durante a vigência da promoção. Os períodos em que promoções ficam vigentes são de critério exclusivo do Sofá Fácil, sendo que clientes não poderão exigir abatimento em razão de compras realizadas fora do período da promoção. Informações dos Produtos:

    · Os objetos que ambientam as fotos não acompanham o produto.

    · Fique atento, nossas cores podem sofrer alterações dependendo do seu monitor.

    · Verifique as dimensões do produto e certifique-se que o percurso que ele fará até o local de uso permite sua passagem.

    · Nos responsabilizamos pela entrega dos produtos adquiridos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado.

Quaisquer despesas ou dano no transporte até o local de uso ficam a cargo do cliente.